Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Date d’entrée en vigueur : 16 mai 2026

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site https://electronovadeal.com/.

Ce site est édité et exploité par FATIMA MULTIMEDIA.

En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions générales.

1. Informations légales

Société : FATIMA MULTIMEDIA
SIRET : 98985684400018
Adresse : 129 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris, France
Email : contact@electronovadeal.com
Téléphone : 07 57 84 78 03

2. Type de site

Site de commerce électronique (e-commerce)

3. Produits

Les produits proposés incluent notamment :

Électroménager
Appareils de cuisine
Équipements pour la maison
Appareils de soin
Accessoires électroniques

Les descriptions et images des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement varier.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des prix et des descriptions des produits.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

suspicion de fraude
problème de paiement
indisponibilité du produit

5. Prix et paiement

Les prix affichés sont exprimés en euros.

Modes de paiement acceptés :

Carte bancaire
PayPal
Klarna
Virement bancaire
Apple Pay

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

En cas de non-respect des présentes conditions ou de suspicion de fraude, nous nous réservons le droit d’annuler toute transaction.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées en France et/ou dans les zones indiquées sur le site.

Délais de livraison : 3 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande (hors week-ends et jours fériés).

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteur, périodes de forte activité, etc.).

Lorsque vous passez commande, vous devez fournir une adresse de livraison valide.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Pour exercer ce droit, vous devez nous contacter à :
contact@electronovadeal.com

Remboursement

En cas de rétractation valide :

remboursement de tous les paiements reçus (hors frais de retour si applicable)
remboursement effectué sous 14 jours maximum après réception du produit retourné ou preuve d’expédition

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.

8. Retours

Les produits doivent être retournés :

dans leur état d’origine
non utilisés
dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

9. Garanties

Tous les produits bénéficient :

de la garantie légale de conformité
de la garantie contre les vices cachés

10. Vente par des tiers

Notre site peut proposer des produits de partenaires tiers. Nous ne pouvons garantir ni la qualité ni l’exactitude des produits fournis par ces tiers.

11. Comptes utilisateurs

L’utilisateur est responsable :

de la confidentialité de son compte
de l’exactitude des informations fournies
de toute activité effectuée via son compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

12. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière légale et à ne pas :

nuire aux autres utilisateurs
violer des droits de propriété intellectuelle
effectuer des activités frauduleuses ou illégales
pirater ou tenter d’accéder frauduleusement au site

13. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logos, documents, etc.) est la propriété exclusive de FATIMA MULTIMEDIA et est protégé par les lois en vigueur.

14. Limitation de responsabilité

Nous mettons en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du site. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’absence totale d’erreurs ou d’interruptions.